SDA ešte stále nie je doma

Dnes som konečne v Celadone zohnal stratené pero k Sony Ericssonu P800. Nakoniec ma vyšlo na 97SK.

Veselo som sa vybral do T-Mobilu pre SDAčko, odsedel si pätnásť minútové čakanie, aby som sa dozvedel, že SDA ešte neprišlo. Skoro ma šľak trafil!

Na Potvrdení o prevzatí na opravu je pri tom jasne napísané: Dohodnutý dátum prevzatia opraveného zariadenia: 27. 09. 2005… Na otázku prečo ešte nie je telefón opravený odpovedal, že na vybavenie reklamácie je zo zákona 30 dní a že mám prísť 13. októbra. Že údaj na potvrdení je len informatívny. Na to som si kúsol do jazyka a radšej išiel preč.

Takéto jednanie zo strany T-Mobilu mi príde neférové voči zákazníkom.